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Constitución de núcleos de forma excepcional

¿Qué hacer si en la información brindada por el ministerio no coincide con la que me ofrecen en la Oficoda de mi localidad?

En ese caso, las trabajadoras de las ORC de la provincia deben comunicarse a la Oficina de Registro de Consumidores del Ministerio a través del teléfono 78690009 o a través del correo: ‎Clic para mostrar el correo electrónico para esclarecerse sobre el tema.

¿Cómo realizar el trámite de baja de una provincia a otra si la Oficoda que me corresponde no está informatizada?

Es cierto que no todas las Oficodas están informatizadas ni cuentan con los recursos para recibir los documentos de manera digital, en casos como esto una de las personas que forma parte del núcleo en la provincia de origen debe realizar el trámite de baja en donde está registrado y enviarlo de manera digital a la persona que necesita darse alta en la provincia donde reside, la cual debe presentar el documento de forma impresa a la Oficina de Registro de Consumidores correspondiente.

¿Si mi dirección no está actualizada pero resido en distinto municipio de la misma provincia se me permite realizar la constitución del núcleo de manera excepcional?

La constitución de núcleos de manera excepcional está aprobada para personas que no mantienen dirección actualizada ni cuentan con el certificado de habitable de la vivienda en la provincia o el municipio donde residen, excepto en La Habana donde no se realizan los trámites intermunicipales puesto que no existe restricción de movilidad intermunicipal como parte de la situacion epidemiológica.

¿Dónde puedo encontrar los documentos que estipulan lo referente a la constitución de núcleos de manera excepcional?

En nuestro sitio web en el apartado Programas Canasta Familiar Normada están publicados los documentos o puede consultarlos aquí.

¿Qué deben presentar las personas que nunca antes han sido censados o repatriados?

  1. Nombre y apellidos del interesado;
  2. declaración personal de su situación actual, de acuerdo con lo establecido en el Anexo II de la resolución 96/2021;
  3. nombre y apellidos de las personas que conforman el núcleo; y
  4. dirección del lugar de residencia actual.

En este caso la solicitud se realiza conforme a lo establecido en el Anexo II de la Resolución 96 de 2021

¿Para quién se permite la constitución de núcleos de manera excepcional?

Se autoriza de manera excepcional, la constitución de un núcleo para aquellos consumidores que se encuentran en alguno de los casos siguientes:

  1. No mantienen dirección actualizada en la provincia donde residen, y reciben la canasta familiar normada por el lugar de origen;
  2. no cuentan con el Certificado de habitable de la vivienda donde residen; y
  3. nunca antes han sido censados o repatriados.

En todos los casos la solicitud de constitución del núcleo se realiza conforme con el modelo establecido en el Anexo I de la Resolución 96 de 2021.

  1. ¿Qué deben presentar los consumidores que se encuentren en los casos descritos en los incisos 1) y 2)?
  2. Nombre y apellidos consignados en el carné de identidad del interesado;
  3. dirección del lugar de origen, número de la oficina de base, bodega y núcleo donde están censados, consignados en la libreta de abastecimiento;
  4. nombre y apellidos de las personas que conforman el núcleo, consignados en su carné de identidad;
  5. dirección del lugar de residencia actual; y
  6. modelo M-6 Movimiento de consumidores Baja-Alta.

La tramitación del modelo M-6 Movimiento de consumidores Baja-Alta puede efectuarse de las siguientes formas:

  1. Por la persona interesada, en la oficina de origen;
  2. por otra persona mayor de 18 años; o
  3. a través de la Oficina de Registro de Consumidores donde se está solicitando el trámite.

Se aclara además que este modelo puede ser enviado por vía digital a la oficina receptora o presentado en copia dura; de realizarse el trámite por la oficina receptora, el término no puede exceder de cinco (5) días hábiles.

¿Qué deben presentar las personas que nunca antes han sido censados o repatriados?

  1. Nombre y apellidos del interesado;
  2. declaración personal de su situación actual, de acuerdo con lo establecido en el Anexo II de la resolución 96/2021;
  3. nombre y apellidos de las personas que conforman el núcleo; y
  4. dirección del lugar de residencia actual.

En este caso la solicitud se realiza conforme a lo establecido en el Anexo II de la Resolución 96 de 2021.