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Comentarios

Yosvany Gonzale...

Jue, 03/25/2021 - 16:53

Mi situacion esta dada con el tema de la Leche en Polvo asignada de forma Piloto pues la dieta es nueva, esta asignada a la bodega destinada para ello en la calzada de Luyano y siempre que se visita la unidad para adquirir el producto en Compañero de la Bodega dice que el producto no entro, Primero que se habia terminado, y ahora dice que desde enero no entra este producto, y mi dieta corresponde al mes de febrero.
yosvany@maprinter.cu

Ariel Acosta García

Vie, 03/26/2021 - 17:28

Quisiera saber si el pescado se vende en kg o por libra porque aquí en Güines una libra de largo vale como 81 pesos.
arielag70@nauta.cu

Yara

Vie, 03/26/2021 - 18:59

Buenas tardes! Vivo en la lisa y quisiera saber si existe información sobre los materiales que deben entrar en los rastros y los días que deben de entrar. Gracias
yarev89@nauta.cu

Anónimo

Sáb, 03/27/2021 - 00:46

Saludos: En la tarde del día 26 de marzo de 2021, en la bodega UB-04- 304 “La campesina” situada en el 11 sur esquina 6 oeste del municipio y provincia Guantánamo, “la isensibilidad humana se desbordo por completo en la bodeguera”, cerro la bodega en su horario de la tarde, “muy bien por cumplir estrictamente el horario establecido de la tarde”, ojalá y el deber estricto nos llegue a todos, que cada cual haga lo que le corresponde hacer en su puesto de trabajo para lograr la meta “desarrollar el país sin negociar los principios de la revolución, ni renunciar a los valores humanos que nos caracterizan y nos han caracterizado por largos años de la Revolución cubana ”. Pero “que poca sensibilidad humana” en estos tiempos de covid-19, cuando aproximadamente quedaban por despacharle alrededor de 7- 10 consumidores y de pronto sin apenas una comunicación afable y respetuosa cerró la bodega; ese antivalor no se enseña en las escuelas en Cuba; todo lo contrario se estimulan los valores, la sensibilidad se forma y se desarrolla; solos los seres humanos están aptos para hacer suyo este valor. Pero es una lástima observar estas fisuras en la formación de determinados jóvenes y mucho más es doloroso cuando todos conocemos la situación epidemiológica que estamos viviendo. En estos tiempos se acumulan al mismo tiempo dos, tres compras de productos distintos en lugares diferentes y como si fuera poco con una sóla “libreta de control de ventas para productos alimenticios (ojalá y no nos falte nunca)”, pero finalmente los más perjudicados son las personas más vulnerables y que esperan ansiosamente que su familiar llegue con el producto para ser utilizado en el hogar. Compañero (a), debemos inculcar este pequeño pensamiento ambientalista “la situación epidemiológica nos está exigiendo cambiar nuestro estilo insensible de vida, modos de comportamientos, modos de convivencias, pensar extraordinariamente en momentos difíciles, abrazarnos y dejar a un lado todos los actos de maltrato psicológico, físico, verbal, etc y en cualquier actividad sembremos en nuestros corazones el amor al progimo, a las plantas, animales, componentes socioeconómico, etc. Sugiero que todo esto a mi juicio debe hacerse entender a la joven bodeguera. Un abrazo fraternal a todos
leosmanymt@gmail.com

Idalmelis

Sáb, 03/27/2021 - 17:16

Sugerir ajustar el horario de las OFICODAS a uno que sea más conveniente para las personas que trabajan. Mi experiencia: se nos extravío la libreta y el viernes a las 4 de la tarde fuimos a la OFICODA de San Agustin. Estaba cerrada y sin información visual con el horario. Fuimos hoy sábado, estaba abierta, pero no trabajando. Pregunto el horario, la compañera molesta por mi interrupción y después de haberse lamentado de no cerrar la puerta, señala al cartel colocado en la hoja interior, que no se ve cuando cierra pero ante mi observación dice que asį evita que lo rompan los niños. Trabajan de lunes a viernes hasta las 2:00 pm y sábados alternos. Se molesta más cuando le pregunto cuales son los sábados alternos, pq dice q ella no los tiene que especificar, q es culpa del MINCIN que lo tiene que decir en el televisor. Peor se pone cuando le pregunto qué tengo que traer, porque se supone que tengo que saberme de memoria el numero de mi bodega, el de mi libreta y un sello de 10 pesos. No me atreví a preguntarle si hay cola, pq sería demasiado imprudencia de mi parte, mejor el lunes no voy a trabajar y amanezco ahí por si acaso, es q estoy tratando de no perder el pollo y los huevos q vinieron. Disculpen mi humor negro, es para revertir su maltrato. Estas son de las pocas adversidades que no dependen del bloqueo, a no ser que le estén pagando a la compañera para disgustar y molestar a la población.
idalmelis@yahoo.com

Yuleidy

Sáb, 03/27/2021 - 19:04

La jamonada está en esta unidad y mi hijo fue a comprarla no había llegado ni a las 12:30 y el carnicero le dijo que no se la despachado a y que hasta el lunes. Es una falta de respeto la jamonada se pone verde y este hay y el consumidor no pueda adquirirla con la necesidad que hay contando que los horarios de estos lugares son hasta la 1: 00 pm de la tarde y después de 4: 30 a 6 que deben estar abierto. Ahora me pregunto si está unidad es diferente y como puede ser eso así. Quería le dijera porque ahora mismo ya no la pude comprar y dicen que hasta el lunes así sin más como si eso fueran de ellos.
yuly.sa@nauta.cu

Ondrelys Tito V...

Lun, 03/29/2021 - 05:14

La dieta de carne de la canasta familiar normada en el Salvador Guantánamo ha aumentado de precio. En las mesas redondas donde se explicó esto se dijo que no iba a subirse los precios. Los pobladores se quejan de esta situación y en comercio municipal sólo dicen que es así como vino. Quisiera me puedan responder para estar claro y ayudar a mi madre a entender que es quien recibe esa dieta.
ondrelystito@gmail.com

Roberto Cao Vázquez

Lun, 03/29/2021 - 17:36

Hace 1.5 meses reporte mi refrigerador Mabe, con orden 843, e sigo esperando por el técnico. Ya me queje en Atención la población de TRD. Y nada! Hasta cuando?
roberto.caov@gmail.com

lola Vazques

Lun, 03/29/2021 - 20:42

Los precios del arroz cocinado son diferentes en las mismas dependencias estatales. Ej.: En variedades Obispo los precios son: arroz blanco 4 pesos y arroz mixto 6pesos En una cafeteria de Compostela y OReilly son: arroz blanco 4 pesos y arroz con vegetales 18 pesos. Los 18 pesos lo cambiaron de un dia para otro a pesar de las quejas de las personas alli presentes. La semana pasada lo vendieron a 8 pesos. Por favor, revisen y supervisen esos precios.
lola@nauta.cu

Naivy Lemes Diaz

Mar, 03/30/2021 - 01:47

Hola, soy trabajadora por cuenta propia de Nuevitas, Camagüey, mi actividad es Panadero - Dulcero, empezamos a comprar en Mercabal a través de la Empa de Nuevitas desde el mes de octubre del 2020, en este mes nos vendieron la harina en la provincia, encareciendo el costo de la misma pues hay que buscarla con medios propios, además de todos los trámites que hay que hacer para salir del municipio producto de la pandemia. Resumiendo mi queja es la siguiente, no entiendo porque no nos sitúan los productos que nos venden que además son limitados, en el municipio como se hacía antes, en espera de respuesta.
naivy1984@nauta.cu

Mary

Mar, 03/30/2021 - 14:07

Buenas, en el mercado 1130-01ubicado en Alamar, Hab del Este, La Habana, desde finales de diciembre está el cartel con el código QR para efectuar el pago por la plataforma Enzona, lo tienen en la pared del fondo casi pegado al techo donde no es muy visible y cuando se les pide a los dependientes utilizar ese medio de pago te dicen que todavía no se puede. En enero le pregunté al administrador y me dijo que tenía que ir al banco para obtener un código de confirmación, ya han pasado 4 meses y nada. ¿Hasta cuándo los consumidores tenemos que esperar para utilizar este servicio que ofrece tantos beneficios?
tuti8203@nauta.com.cu

manuel velazque...

Mar, 03/30/2021 - 15:25

Buenos días, me dirijo a ustedes para quejarme en el sentido de que el aseo, dígase jabón y detergente líquido, correspondiente al mes de marzo, no se ha distribuido para los consumidores de la bodega ubicada en el 11 Sur entre Beneficiencia y San Lino en la ciudad de Guantánamo, según el administrador estos productos ya no llegaran a esa bodega, que serán ubicados en otro lugar que él desconoce, considero que ha estas alturas de Revolución es un maltrato del pueblo, a sabiendas que en estos momentos de pandemia la higiene es primordial para evitar el contagio con la COVID-19. En espera de su más pronta atención Gracias.
juridico@enpa.gtm.minag.cu

Ismaray

Mié, 03/31/2021 - 00:45

En la bodega 1661 Oficina 71 perteneciente al XX Aniversario La Lisa. La Habana. En el mes de marzo como corresponde adquirí los productos de la canasta básica que estaban disponibles en los primeros días del mes. En alguna fecha no se exactamente después de ese día entró las pastas alimenticias, spaguetis. El lunes una vecina me fue a sacar los mismos ya que tengo dos niños pequeños (uno de ellos delicado de salud)por lo cual trato de evitar las aglomeraciones que siempre existen en esta unidad , así cumpliendo las medidas del covid 19. Y el hecho resultante es que le comunicaron que ya se habían acabado, y existe el comentario que los vendieron por la libre. Hoy fui personalmente y me dijeron muy amablemente lo mismo, que se acabaron, no obstante me confirmaron que eran normados y anotados en la libreta. Entonces?? Yo pregunto!! Dónde están mis pastas ??? Un núcleo de 4 personas??? Hasta donde la falta de respeto y desorganización, por no llamarlo robo. Esto además de muchas otras ''cosas'' que suceden en esta unidad. Inspección y comercio por favor, hasta cuándo!!!
idj@nauta.cu

Katia

Mié, 03/31/2021 - 05:33

Porqué si la ministra explicó en tv que se mantendrian en paralelos articulos electrodomesticos en usd (gama alta) y moneda nacional (gama baja), ahora solo vende televisores en usd, aunque sean los que en un principio vendian cup y no son hd. Donde se supone pueda arreglar un tv panda y un vince??. Donde comprar televisor nuevo?.
Ktruiz@infomed.sld.cu

Lisvey Jimenez ...

Mié, 03/31/2021 - 15:50

Buen, día estimado lector me dirijo a ustedes para si axiste la posibilidad de que me envíen la norma de distribución del queroseno por consumidores y el achol. Encontre una en interned pero quicieea tenerla por ustedes ya q se que mandaean la mas actualizada, porque te wntregan por galones y botellas y te cobran por litros, aun asi conociendo q un galon es 3.75 litros pero lo nececito por nucleo familiar y sus espesificaciones si no le es molestia
lisveyjs@nauta.cu

Marta Lourdes B...

Mié, 03/31/2021 - 19:23

Tengo tres aspectos a tratar: (perdonen los acentos no salen bien) 1. Hoy me visito un voluntario de la Oficoda (esq 44 y 29, Playa) para citarme por la baja de mi hijo del registro de consumidores cuando hace mas de dos meses que le di baja. Puse en la citacion esta situacion y no me presentare. No tienen este control? Esto da pie a "inventos" que no creo sea mi caso, pues recibo los "mandados" que me corresponden desde ese momento y ademas es solo muestra de mal trabajo o descontrol. 2. Hace algun tiempo que escribi en el sitio del MINSAP sobre las colas en las tiendas MLC y ni se tomaron el trabajo de responderme. En ese momento me referi a que consideraba insuficiente la restricci{on a compra por municipio en las tiendas CUP como medida para disminuir el contagio, cuando en las MLC hay que pasarse el dia completo y las colas son verdaderos conglomerados de personas no siempre organizados. La respuesta de algunos establecimientos es separar la cola tanto de las entradas que los ilegales e inescrupulosos quedan impunes en sus patrañas. Yo recopile algunas fotos de mi cola a principios de febrero en La Puntilla, pero lamentablemente cuando llegue a casa tuvimos que ingresar a mi madre y ya me complique. No podremos bajar el contagio hasta que situaciones como esta sigan ocurriendo. Aqui logicamente veo inescrupulosos en las ilegalidades, molotes que propician el contagio y problemas para acceder a las tiendas para aquellos que no tenemos los dias para estar en colas. A pesar de que vivo en Playa, municipio con un gran numero de tiendas MLC, lamentablemente no igualmente surtidas, el acceso a ellas se ha vuelto casi imposible sobre todo para personas que trabajamos. Las colas enormes, turnos que se entregan poco antes de abrir (increiblemente aparecen personas que no estaban en la cola) y abiertas las tiendas y no cuando las personas arriban, dias enteros de colas, molotes, ilegalidades a los ojos de todos por parte de la poblacion y de personal de la tienda y de personas del grupo de apoyo, hacen que se multiplique el descontento, sentimiento de impotencia de inconformidad y de frustracion. Esto por el lado de las personas, de los clientes que necesitan acudir al menos una vez al mes para adquirir productos que solo estan disponibles en esas tiendas. Fijense que esto es bloqueo interno y no externo -- el tema de la organizacion!! 3. He sabido de iniciativas interesantes para las ventas de productos del agro y otros en el Municipio de Regla. Por que no se aplican en otros municipios?? Yo se que mi municipio es demasiado grande pero de todos modos por Consejos Populares podr{ia hacerse algo. Ya desisti de Tu Envio, si bien al inicio de la pandemia pude hacer algunas compras, no he podido acceder mas nunca!! Les agradezco de antemano su atencion!
mlbaguer@gmail.com

Niurka de Orta ...

Jue, 04/01/2021 - 15:44

Sugiero en este proceso del ordenamiento monetario se analice la orientación del suministro de 12 envíos del yogur de soya para niños, pues hay meses, que tienen más (13 o 14, días alternos) este mes de marzo es un ejemplo, desde el jueves 25 los niños no reciben yogur, cuando se llama a la oficina del municipio la respuesta es que ya se vendieron los 12 envíos. Más de una semana sin yogur. Y hay, porque los mayores de 65 lo recibieron. En febrero (mes corto) no entro el martes 9 y el sábado 13, quien resuelve el problema, donde los afectados son los menores. Conozco la situación del país, pero esto viene antes de la Pandemia y se siente más porque los padres no tenemos alternativa.
niurka.deorta@azcuba.cu

Emilio

Jue, 04/01/2021 - 17:55

quejarme de la panadería ubicada en centro Habana calle campanario entre lagunas y animas que hay tremendo relajo con la harina y el aceite que destina el estado para que halla pan para el pueblo, venden la harina en la cara del pueblo , el pan en pésimas condiciones y trabajadores que no son plantilla de la entidad el administrador  es el primer descarado y ladrón , se enteran cuando van a ir a visitar la panadería y ese día todo va genial , avisan cuando van a visitar la entidad , es necesario que se les haga una inspección sorpresa y NO AVISAR hoy mismo el administrador hablando coñ uno de los trábsjadores diciéndole que había que mandar a traer la pintura para atrás porque cuando viniera no se quién tenían qué ver qué se estaba pintando y que el tenía suerte de que le avisan cuando van a pasar por la mañana.
dayanqc04@nauta.cu

Esteban

Jue, 04/01/2021 - 23:53

En el día de ayer llegaron dos camiones con huevos para la venta libre, en hora de la tarde cuando pase por el mercado de Villordo en el municipio de arroyo naranjo, me percató de gran concentración de persona sin mantener el distanciamiento, conociendo además que cerca de ese lugar la tienda panamericana fue cerrada por tener dos trabajadores del lugar con covid, mi pregunta es porque no se distribuyen en otros mercado del mismo municipio para evitar las grandes concentraciones,
duanese706@gmail.com

Isalber Viamont...

Vie, 04/02/2021 - 00:26

¿Segun Resolucilon 55/2021 400gr gramos de pasta clorta a granel cuestan 4800.00 cup? Dice Código Productos UM CUP 5002 Pastas cortas a granel 400 gr gr 12.00 Me parece que la unidad de medida esta errada.
isalbertcp@gmail.com

Leandro velazqu...

Vie, 04/02/2021 - 05:06

Como es posible w existiendo una fabrica de cigarros en holgui tengamos q pagar 40 pesos un caja de criollo y las oyras marcas 60 y 65,que sucede en holguin,hace ya años.
Leovelazquez@nauta.cu

Josefina licor

Vie, 04/02/2021 - 19:21

Hola mi preocupación es con la venta y distribución del cigarro criollo no es constante y te encuentras que hay personas que lo revenden a 20.00 la caja se que lo que estoy planteando no es una necesidad de primera línea pero los que tenemos ese vicio se nos dificulta mucho . Gracias por la atención brindada
jlicorhdez@gmail.com

Elízabeth Valsi...

Sáb, 04/03/2021 - 01:01

Buenas tengo una queja y dos sugerencias. Queja - Hace ya varias semanas hay gran iregularidad con la leche fluida que se le dan a las personas diabeticas. Normalmente la leche no tocaba ni miércoles ni el últimos viernes de cada mes pero ya esto no es asi, la leche viene practicamente lunes, jueves y domingo y no habisan con tiempo que no habrá leche habiendo una fábrica de lácteos en el municipio, entendemos que estamos en perio de saca y que las vacas no producen como antes, pero esto es algo que se ha ido de control ya que todos los años hay seca y nunca habia pasado esto. tambien esta el hecho de que con el yogurt de soya de los niños de 7 a 13 es lo mismo, ademas de que este yogurt es traido de la provincia. 1- Sugerencia.- Si en nuestra provincia hay una fábrica de leche en polvo porque estas dietas no son dadas como el La Habana y parte de las provincias orientales en bolsas de leche asi se le evitarian estas molestias a todos los pacientes a los cuales el medico le otorgo estas diestas. 2 - Sugerencia .- Si en nustro pais se producen el desodrante, el champu, acondicionador y crema peinadora Daily, además de la colonia y los cepillos de dientes y maquinas de afeitar porque no son dados todos estos juntos con un pomo de lejia de cloro trimestralmente a cada nucleo de nuestro pais, evitando asi el acaparamiento, las colas y la propagacion de la epidemia y pondra contento a nuestro pais. Cabe decir que esas cosas que fueron quitadas años atras y que ahora fueron vueltas a poner en la canasta jamás debieron salir de ella. nota- Esto hara que la economia crezca poorque tendrian que producir a gran escala para satisfacer las necesidades de nuestra poblacion
valsintelizabeth@gmail.com.cu

Karelia

Sáb, 04/03/2021 - 01:07

Estimados compañeros. Buenas tardes, En esta semana del 29 al 2 de abril no recibió el Yogurt de Soya para los niños de 7 a 13 años, en el Minimax del Náutico. Me plantean que son 12 vueltas de entrega al mes y ya se enviaron y hoy que tocaba no se envió pues era viernes santo, por tanto. desde el viernes pasado 26 de marzo ahí no reciben Yogurt estos niños, estarán hasta el lunes próximo (más de 10 días) sin el desayuno porque eso de 12 vueltas hay que revisarlo pues estamos atravesando una situación excepcional donde no hay opciones, lo otro si ya llevaban tantos días sin traer el Yogurt como no lo trajeron el jueves si el viernes sabían era feriado. Debo añadir que las 12 vueltas también se vigilan porque de estas han faltado el envío. Los saludo, confiada en que sabrán buscarle una solución a este problema
karelia.ariza@cubana.avianet.cu

Damian

Dom, 04/04/2021 - 00:12

Hoy quiero dar una queja por la mala calidad del pan en sancti spiritus aqui en el reparto de Colon el pan esta viniendo asi de un color como carmelita oscuro y de mal sabor no hay persona que se lo coma y quisiera que este problema se resuelva la calidad del pan en la bodega El ploretario aqui en colon Sancti Spiritus es pesima pesima de mala por favor les pido que este problema se resuelva.Saludos
damianalfaro02@gmail.com

Heydi

Dom, 04/04/2021 - 06:43

En el día de hoy mi mamá fue a comprar las compotas de la bodega de mi bebé y le despacharon solo 17 compotas , luego me dice una amiga que este mes le tocaban a mi bebé 19 , o sea me faltaron 2 compotas , estoy haciendo está queja formalmente ya que no es primera vez que pasá, me pasó en diciembre del año pasado y con el picadillo de mi bebé también a pasado lo mismo han tratado de tumbarlo.Y cuando le digo que me den el papel que voy para la zona o la piloto aparece el picadillo por arte de magia espero que den solución a esta cituación es la comida de los niños .
heydiguerrero85@gmail.com

Bárbara Muñoz P...

Dom, 04/04/2021 - 15:57

La semana del 29 al 4 de abril no se recibió yogurt en el mercado de Compromiso y Fábrica en Luyanó.Que se le podrá dar a los niños si no hay leche en ninguna parte? Contradictoriamente la TV pone una promoción del combinado lácteo.
barbara.planchat@nauta.cu

Joel Ferrales V...

Lun, 04/05/2021 - 15:59

En el municipio Guama Santiago de Cuba están vendiendo en las bodegas del mincin, el detergente RINA a 55.00 peso mn el litro y otras bodegas se niegan a vender este producto por no tener un listado de precios que justifique este precio .
Joel.ferrales@nauta.cu

Joel Ferrales V...

Lun, 04/05/2021 - 16:20

En el municipio Guama Santiago de Cuba están vendiendo en las bodegas del mincin, el detergente RINA a 55.00 peso mn el litro y otras bodegas se niegan a vender este producto por no tener un listado de precios que justifique este precio .
Joel.ferrales@nauta.cu

Yamerai

Mar, 04/06/2021 - 22:04

La semana pasada no hubo entrega de yogurt para los niños, hoy me informan en la bodega que se está entregando 1/2 kilo de polvo para batido (de chocolate) por 10 envíos de yogurt. Pregunto: el preció del yogurt es exorbitante (5 pesos), se ha hablado de eso pero ustedes plantean que lo están revisando, eso es desde enero que comenzó la tarea ordenamiento; la calidad no es la mejor y ahora para colmo sustituyen 10 envíos por ese poquito de polvito. No entiendo. Recordemos que lo primero que se planteó es que los productos destinados para los niños no iban a ser afectados en ningún sentido. Por favor que alguien me explique. En espera de su respuesta. Gracias
yamitatt@nauta.com

Yanima Sánchez ...

Mié, 04/07/2021 - 01:39

Muchos niños están sin tomar leche porque según explicación dada por la unidad 0219 de San José, mayabeque, por un mal trabajo de alguien de la oficina no se dio bien el dato. Esto ocurrió el mes pasado(marzo), por lo que varios niños se quedaron sin leche y se la repusieron con la que entró en abril; igual incorrectamente porque los que no fueron el día 1ero a comprarla nos quedamos sin leche para darle a nuestros niños durante 10 DIAS, que es cuando DEBE ENTRAR la otra leche. Cómo se le explica a un niño esto? Por qué no se acciona con rapidez ante un tema tan delicado como este? Por qué esperar 10 días para reponerla???? Según puesto de mando del gobierno el problema es que no había nylon en el complejo para empaquetar. Otro problema más. Se me informó (por llamada telefónica ya que no me registraron la queja ) que se le estaba dando solución, eso fue el día 3 y hoy estamos a 6 y todavía hay niños sin tomar su leche porque no se ha accionado. Igualmente sucedió con el.picadillo, cuando lo fui a comprar simplemente me dijeron que hasta el próximo mes porque se había acabado. Aclaro que esto con el picadillo ha sucedido en varios meses. Espero sea respondida mi queja y solucionada. Gracias
yanimasrodriguez@gmail.com

Yoelvis Leonard...

Mié, 04/07/2021 - 17:21

A quien pueda interesar: Por este medio informo del suceso ocurrido en Trinidad provincia de Sancti Espíritus,tengo a mi mamá cumpliendo misión en Argelia, que no ingresa al país hace 2 años por problemas de fuerza mayor,covid, hace un año mi abuelita que era la jefa del núcleo familiar falleció y quedó mi mamá sola en el núcleo,aunque mi esposa y mis niños menores están en la dirección de mi mama,y ahora con las leyes nuevas quieren quitarle la libreta a mi mamá, que se había quedado con esos beneficios,en lo anterior estoy de acuerdo conque le den baja a mi mamá pero no me dejan poner a mi esposa en esa libreta aunque forma parte de esa dirección,para no perder la libreta que forma parte de una casa y una propiedad,tengo en mi poder un autorizo de mi mamá autorizando a mi esposa a ponerse en el núcleo y no lo autorizan por que ella no está presente fisicamente,es increíble cómo todo en este país es en blanco y negro y no valoran los casos particulares,realmente me siento ofendido y triste puesto que además de poner en tela de juicio la persona de mi mamá porque fue difamada en decirme que se le daba de baja por abandono de mision,luego decirme que la libreta estaba dada de baja cuando fue falso también,es difícil de digerir como el burocratismo nos hace daño a los cubanos, que más tiene que subir mi familia a mi madre hace 2 años que no la veo y a mi primo hermano Landy Hernández me lo tienen secuestrado en Somalia, hasta cuánto tenemos que sufrir estos malos teatos,tealmente no se que interes tienen en núcleo de mi mamá,tendrian que investigar que hay detrás de todo esto Quedó al tanto de sus comentarios lo antes posible puesto que a medida que el tiempo pasa mi familia sufre necesidad Aprovecho para saludarlo cordialmente Yoelvis
house1979tdad@gmail.com

Arturo Martínez...

Jue, 04/08/2021 - 05:52

Mi nombre es Arturo Martínez del Toro, soy ciudadano cubano, pensionado de las FAR (Teniente Coronel) y secretario del PCC del núcleo zonal de mi localidad. En la actualidad me desempeño como trabajador por cuenta propia desde 2016 en la especialidad Elaborador/Vendedor de vinos. Soy el único en el municipio que ejerzo esta actividad y mis vinos cuentan con una excelente aceptación y reputación. Para ejercer mi actividad he creado condiciones e inversión de capital, que incluyen la siembra de más de 15 tipos de árboles frutales en producción en un terreno de mi propiedad, trámites de registro de marca ante la Oficina Cubana de Propiedad Industrial, construcción de un local para el proceso de elaboración de vino (licencia 49-2017), crédito bancario, entre otros. También soy distribuidor y tengo contrato para la venta de vino con los municipios de Alquízar y Caimito, en la Provincia de Artemisa, con alta demanda en las cafeterías de ambos y cumplo con el pago de todos mis impuestos en tiempo y forma. Reconozco la existencia de limitaciones económicas en el país, pero en la actualidad hablamos de desarrollo local, aprovechamiento de todas las potencialidades así como autoabastecimiento municipal y no entiendo como es imposible brindar apoyo al ejercicio de mi actividad y ninguna autoridad competente me brinda una respuesta que solucione mi problema. He realizado un sinnúmero de gestiones para conseguir el abastecimiento de azúcar crudo, mi principal materia prima, sin resultados satisfactorios hasta el momento. En agosto de 2020 me entrevisté con la directora de la Empresa de Comercio municipal, que alegó que no podía realizar la venta al por mayor de este producto porque para ello ya estaba creado el MERCAVAL. Con la documentación exigida me dirigí a dicho mercado donde fue aceptado mi trámite, sin embargo una hora después me llaman para informarme que mi especialidad no estaba incluida ni autorizada para la venta de azúcar crudo. Al cerrarse mis dos posibles abastecedores me dirigí al gobierno municipal y me entrevisté con la presidenta de la Asamblea Municipal del Poder Popular, que únicamente me dio una solución momentánea y me gestionó una pequeña venta de la materia prima que necesitaba, en el Mercado IDEAL. No satisfecho con una solución momentánea me entrevisté con la Jefa de Departamento que atiende a los Trabajadores por Cuenta Propia del Ministerio de Trabajo Municipal, la cual me propuso elevar al Consejo de la Administración Municipal mi problema sin otra solución. La jefa de la ONAT municipal declaró que su institución no tiene autonomía para la solución de mis problemas y la Empresa Mayorista de Artemisa, luego de mi insistencia y visitas a MERCAVAL, me reafirmó que mi especialidad no estaba incluida y no podía venderme la materia prima aun cuando tienen en existencia volúmenes significativos. Me entrevisté nuevamente con la Presidenta de la Asamblea Municipal del Poder Popular y le volví a explicar mi situación y su respuesta fue que iba a analizar mi caso y luego de un mes de espera no he obtenido resultados. Otro asunto preocupante para el ejercicio de mi actividad es que los pocos volúmenes de azúcar que logro comprar en los Mercados IDEALES no están avalados por ningún tipo de documento o justificación de mi compra. Esto me lleva a ser blanco de los inspectores, exponiéndome a la posibilidad de una penalización (multa) por no tener como justificar la procedencia de la materia prima. A más de un año de trámites y entrevistas aún no logro tener por ninguna vía mis materias primas. En momentos en que el llamado de la dirección del país es a agilizar trámites y eliminar burocratismos, y el apoyo brindado a los cuentapropistas para ejercer sus actividades, incluso con la ampliación de las modalidades de dicho sector, no entiendo por qué se hace tan difícil dicha autorización, que solo depende de papeles porque la materia prima está en el mercado. Acudo a ustedes para que me ayuden a solucionar mi problema.
maybelelena@gmail.com

Anónimo

Jue, 04/08/2021 - 16:32

Buenos días , estaba leyendo resoluciones del mincin y en la resolución 55/21 que establece el precio de la compota y las pastas cortas a granel de 400 g , establece un precio de 12 $ por gramo. Mi duda es que si cuesta 12$ el gramo , entonces los 400 g cuesta 4800 $ . Que tengan buen día , saludos cordiales
srdndario@gmail.com

Anónimo

Jue, 04/08/2021 - 19:01

Son las 11.00 am del día de hoy 8 de Abril 2021 en los bajos del Hotel Habana Libre en la Licorera perteneciente a la Empresa Caracol s.a. están vendiendo Ron Habana Club 3 Años a razón de 4 botellas por cliente. Los boletos haciendo de las suyas pues no hay control.
juliojova5@gmail.com

Ariadna Sánchez...

Jue, 04/08/2021 - 22:59

Estoy preocupada porque necesito adquirir ropa y calzado NO por el gusto de comprar, sino, para satisfacer necesidades, y el abastecimiento en este sentido en Matanzas es muy pobre, los precios de los particulares no están al alcance de todos, puede que parezca descabellado hablar de comprar ropa y zapatos en estos tiempos, pero SI, es una necesidad más, pués se rompen los zapatos, se deteriora la ropa interior, se gasta la ropa en general y reitero, NO hablo de ropa o el calzado de lujo NI de marca sino de solventar necesidades con productos que sin ser de alta gama sean de calidad, durables, con estética y principalemente en la moneda que cobramos CUP.
lito14@nauta.cu

Gonzalo Rubio Mejías

Vie, 04/09/2021 - 13:18

Enviando copia de quejas y sugerencias sobre Resolución 54/18. 8/4/21 A: Yailin Orta Rivera. ASUNTO: Sobre el artículo “En tiempos de ordenamiento, ¿qué sucede con la protección al consumidor?”, de la periodista Yaditza Del Sol. Estimada Directora. Estimada periodista. A continuación, voy a enviarle mi respuesta, que son mis criterios. Confío sea reenviada a la Dirección del MINCIN. Además, confío este órgano de prensa continúe dándole seguimiento a este asunto que tiene tanto que ver con el estado de bienestar y calidad de vida de nuestra población. Lo primero que opino es que la protección al consumidor está igual o quizás haya retrocedido desde que la Resolución No. 54 fue publicada el 4 de mayo de 2018. Y es de esperar pues en primera instancia, o en una primera reflexión, una Resolución no tiene la capacidad legal que cubra una disfunción socioeconómica tan omnipresente, tan integral, tan sistémica y de tantas aristas en su complejidad. Aún con la promulgación de un Decreto-Ley tendríamos que decir que el cuerpo legal emitido no resuelve los problemas, lo que lo resuelve es el cumplimiento del mismo y el cumplimiento de este fenómeno complejo tiene que ver con la conducta humana y con la aplicación de ciencias resolutivas, y con el necesario agregado de la Antropología Sociocultural y de las ciencias de la Comunicación. Todos los Principios de esta Resolución, al cabo de tres años, en términos generales y como media aquí en La Habana, están incumplidos. Para poner un solo ejemplo que permita graficar lo que digo y no haga extensiva esta comunicación, cito la venta de papas en Marianao. En cuanto a la “prevención y mejora continua” en la Cadena de Valor, ha fallado “el diseño hasta la realización de la venta de manera que se dé respuesta a las necesidades de los consumidores y se logren resultados beneficiosos”. Persisten las largas colas, al sol, parados, aglomerados, en contra del tiempo y la productividad personal de los consumidores, a pesar del encarecimiento del producto; se trata de un incumplimiento del resuelvo DECIMO inciso b (garantizar facilidades para la estancia de los consumidores en las unidades o lugares que ofertan servicios, con prioridad a los grupos vulnerables). Se aprecia limpieza y beneficio de la papa hasta ahora, pero este valor de uso no es del comerciante, lo ha garantizado el productor desde la cosecha. En el caso de la Empresa Municipal de Comercio su “desempeño como organización no ha creado la capacidad de perfeccionarse cíclicamente, de modo que la protección al consumidor NO se ha garantizado con mayores expectativas” (resuelvo QUINTO, inciso e de la Resolución 54). Cuáles a mi entender son las expectativas que pudieron satisfacerse: - Programar la venta diariamente por bodegas o de las bodegas. Cada día una bodega. O cada sesión del día una bodega. -Utilizar los dependientes sub-utilizados de diferentes Unidades de la Empresa y reforzar la venta en las placitas que expenden papas. -Alargamiento de la jornada laboral mientras haya presencia de claridad en el día. -Crear, organizar, acompañar el servicio de mensajería en cada Consejo Popular. Creando el servicio a domicilio y así desconcentrar o evitar las aglomeraciones de consumidores. -Otras muchas acciones, proactivas, creativas y gerenciales propias de los sentimientos de lealtad a los consumidores y clientes, propias de la “cultura del detalle” y de lo que se espera de una Empresa competitiva. Todo esto para evitar “prácticas comerciales abusivas que perjudiquen la seguridad, salud y los intereses de los consumidores” (RESUELVO quinto inciso c). El inciso d aboga y exige agilidad de los recursos humanos de la Empresa cuando establece: “profesionalidad: Los mecanismos, procedimientos y procesos de las acciones para la protección al consumidor, concebidos de forma ágil, objetiva y con un eficiente manejo de los recursos”. Sin pretender despreciar, prescindir o minimizar el ejercicio del derecho del consumidor “a defenderse ante cualquier insatisfacción en el acto de consumo” (resuelvo SEXTO, inciso c), considero es un absurdo de cualquier Política de Protección al Consumidor, sustentar la misma en que el cliente o consumidor reclame y exija a las administraciones. El consumidor y cliente ya tienen bastantes dificultades, problemas sociales y familiares, tribulaciones y tensiones, para estar a cada momento promoviendo conflictos de reclamación. Cuando el consumidor sale a disfrutar su descanso, su esparcimiento, el consumo de su tiempo libre, no tiene por qué estar sometido al estrés de estas reclamaciones para lograr su avituallamiento oportuno y correcto. El cliente o consumidor tiene el derecho ciudadano y cívico a la tranquilidad y al disfrute. Y son los servidores públicos los que tienen y deben garantizar una cultura de paz cuando los ciudadanos llegan a los predios e instalaciones del comercio. Para eso están las técnicas comerciales, de fiscalización, auditorias y de control interno, para crear un ambiente de control y a la vez agradable para la ciudadanía. Soy del criterio que, si desde el momento de aprobarse la Resolución No. 54 se hubieran aplicado programas de acciones intensas y bien intencionadas, hubiéramos estados en mejores condiciones para enfrentar las cadenas de contagios del virus sars-cov-2. Ojalá que el Ordenamiento Monetario sea un factor de compulsión al cumplimiento cabal de todo lo concerniente a la protección al consumidor, sea usuario o sea cliente, se acerque a entidades estatales o no estatales, sean de la actividad empresarial o presupuestadas. Por favor, ruego acuse de recibo al conocimiento de esta comunicación. Gonzalo Rubio Mejías. Avenida 35 No. 12208. Apto 8. E/122 y 122-A. Zamora. Marianao.
gonzarubio@nauta.cu

Claudia Collazo

Vie, 04/09/2021 - 18:16

En el rápido de mantilla ,ubicado en el municipio arroyo naranjo de la Habana ,están haciendo la venta de refresco abriéndolo y echándolo en vasitos ,eso a mí entender es una falta de respeto,como es posible que se venda un producto abierto de esa forma,eso puede contribuir al contagio de la covid 19,creo que se debe hacer algo al respecto.Este tipo de cosas se deben denunciar ,el refresco no es dispensado ,la tienda no es un bar ni nada por el estilo,con todo respeto.De antemano la gracias ,espero que sea erradicado este problema cuánto antes .Muchas gracias
claudia.cs99@nauta.cu

Roldan Castro Llorca

Sáb, 04/10/2021 - 00:31

Porque se insiste tanto en el uso del comercio electrónico si en todas las tiendas que ahora ya venden en pesos las cajeras me dicen que el post no trabaja, porque no están actualizados o no tienen señal o cualquier otra cosa. Al final las tarjetas no me sirven para pagar mis compras y me veo en la necesidad de ir al banco, hacer una cola larga, usar el transporte público y exponerme con mis casi 80 años a virus.
roldan.castro@nauta.cu

Jose Miguel Gut...

Sáb, 04/10/2021 - 04:44

Me dirijo a Ud. para plantearle el problema de la bodega que estaba en 10 de Octubre entre Patrocinio y Carmen, Víbora, Municipio 10 de Octubre (unidad 1239): esta bodega atendía los consumidores de esa unidad y los consumidores de otra unidad que quedaba en 10 de Octubre esquina a Acosta hace un tiempo y fue convertida en un Mercado hce tiempo. En esta bodega al existir 2 unidades juntas se hacían bastantes colas, pero hace dos meses fue cerrada y adicionados los consumidores a otra bodega que queda en O´Farrill e/ Felipe Poey y Heredia (La Cuevita). Allí la cola es de 2 horas o más porque se mantiene el mismo personal aunque haya aumentado la cantidad de consumidores y no dan abasto con el consiguiente malestar de las personas. Creo que a esto se le debe dar una solución inmediata ya que allí compran personas de la tercera edad, trabajadores, etc. y es inhumano pasar tanto tiempo al sol y ademas se hacen colas de mas de 2 y el descontento entre los consumidores por esta situacion es grande. La unidad de 10 de octubre y Acosta actualmente está sin ningún producto que vender y los empleados mirándose las caras ¿no podría trasladarse una parte de los consumidores para este comercio? o ¿Podrían colocarse más empleados en la bodega sobrecargada de consumidores? Por todo lo anteriormente planteado es que le escribo para que se logre una solución, que no creo sea tan difícil. En esa zona de la Calzada de 10 de Octubre existen varios locales vacios, que si el establecimiento es cuestión no tenia los requerimientos mínimos para la venta (higiénicos, etc.) se podía haber trasladado a uno ellos. Sin más, queda de Ud. José Miguel Gutiérrez Licor 10 de Octubre 1373 apto 4 e/ O´Farrill y Ave de Acosta 76982676
mlicor@yahoo.com

Esteban Duanes

Dom, 04/11/2021 - 01:04

Soy del municipio de arroyo naranjo, y el criterio que tengo sobre la distribución de mercancía en las diferentes tiendas, no es el más correcto, porque digo esto, no es posible que el huevo liberado se distribuya solamente en el mercado de la Palma que es el mercado donde en la actualidad existe un gran nivel del ilegalidades que no se controla por los órganos del municipio, en las tiendas que se ubican en área de las palma no existen ninguna organización, hay coleros revendedores no se a quien dirigirme para explicarle en mayor detalle está situación
duanese706@gmail.com

Yulien Miguelez...

Dom, 04/11/2021 - 01:11

Por dos meses consecutivos (marzo y abril) no he podido comprar el pollo normado en la carnicería correspondiente a mi bodega porque se acaba antes del vencimiento, en marzo fue el tercer día de la venta y ahora en abril fue al segundo día. La carnicería se encuentra en el complejo comercial ubicado en Calle 3 Oeste entre 16 y 17 Norte, Reparto Caribe, ciudad de Guantánamo. Este fenómeno no es nuevo, hace varios años ocurre pero antes no había la escasez actual que nos obliga a depender sólo de esa distribución. La respuesta de los compañeros de la unidad es que merma el peso por la congelación. Al final nos apuntan en una lista para la reposición que generalmente llega varios meses después, pero me pregunto ¿Cómo es posible que la única vía de acceso a este producto en el mes falle de esa forma?Por otra parte, las colas son interminables desde que llega hasta que se acaba el pollo debido a que en esa unidad compran miles de consumidores de tres bodegas y sólo son tres días de venta. Igual o peor es la cola para el picadillo que se vende un solo día, de hecho nunca lo puedo comprar, es un producto que pierdo cada mes. El tiempo promedio de presencia en la cola es de cuatro horas y a veces no se logra comprar en una sesión y hay que ir por la tarde. Es penoso que personas trabajadoras deban emplear tanto tiempo para comprar sólo una ración de pollo para su familia. En mi opinión, esta situación podría mejorarse fácilmente si los días de venta se habilitan más capacidades para vender aunque sean temporales, las cuales son posibles en el supermercado donde radica la unidad que cuenta con varios locales del mercado ideal donde prácticamente no se está vendiendo nada. La situación de la venta de los módulos por núcleos en las tiendas es otra complejidad. A mi núcleo le corresponde comprar en la tienda ¨Caribe¨ ubicada en Calle 4 Oeste entre 14 y 15 Norte en la propia ciudad Guantánamo. En el mes de marzo el aceite que vino con el módulo de pollo no alcanzó para todos los núcleos y me quedé sin el producto que no se repone cuando llega el otro mes. Además, se vende el módulo siempre desde el primer número, no hay rotación y por supuesto siempre somos los mismos afectados, los últimos núcleos. Por ejemplo, cuando hay pollo en el módulo sucede que al principio siempre son paquetes grandes de 200 y 250 pesos, pero ya al final son pequeños de 100 pesos. Estas situaciones incomodan a los consumidores afectados y se crea un gran descontento al respecto. Si hay limitaciones la distribución debe ser lo más equitativa posible, no cuesta mucho organizar estos temas de una mejor forma por el bienestar del pueblo trabajador. Saludos.
yulien71@nauta.cu

Dariel

Dom, 04/11/2021 - 16:41

Buenos días, que piensan hacer con los vinicultores??, hace meses que se suspendió la venta de azúcar crudo liberada, nos tienen atados de brazos y sin forma posible de obtener ingresos dentro de la legalidad que se requiere.
lostresmosqueteros@nauta.cu

Dariel

Dom, 04/11/2021 - 16:48

Buenos días, que piensan hacer con los vinicultores??, hace meses que se suspendió la venta de azúcar crudo liberada, nos tienen atados de brazos y sin forma posible de obtener ingresos dentro de la legalidad que se requiere.
lostresmosqueteros@nauta.cu

Anónimo

Dom, 04/11/2021 - 20:57

Porque razon no exite en la Re de comercio Cigarros H. Hupman Popular y los revenderos estan llenos de donde lo sacan
joseasilva@nauta.cu

Jose A. >Silva ...

Dom, 04/11/2021 - 21:06

Porque razon no exite en la Re de comercio Cigarros H. Hupman Popular y los revenderos estan llenos de donde lo sacan
joseasilva@nauta.cu

Mileydi Curbelo...

Mar, 04/13/2021 - 18:37

Buenos dias mi nombre es Mileydi Curbelo Toledo soy medico profesora en la UCM de Camaguey vivo en San Martin # 459 entre avellaneda y republica en la ciudad de Camaguey realmente quiero plantear un problema yo soy madre soltera y tengo a mi caro a mi mama de 70 años de edad jubilada padece de artritis reumatoidea, esclerodermia, fibrosis pulmonar con oxigenoterapia, diabetes mellitus tipo II,HTA, encamada y a mi hijo con enfermedad celiaca diagnosticada a los 10 años de edad, se hace el diagnostico despues de ser atendido por inmunologia por bronconeumonias a repetición. ademas presentaba vomitos profusos con deshidratacion y reacciones vagales, diarreas perdida de la fuerza no podia caminar ni una cuadra y por supuesto delgadez por lo que fue valorado por gastroenterologia se le realiza test positivo y endoscopia con biopsia confirmandose diagnostico de enfermedad celiaca y por supuesto comenzo dieta libre de gluten mejoraron los sintomas pero no el peso actualmente en 14,3 IMC la situación es que es en el mes de noviembre del 2020 cumplio 19 años y por tanto como indica el dietario nacional cesa la dieta 22AD ya yo he recorrido las direcciones municipales y provinciales de salud planteando la situacion en que me encuentro sin un lugar donde pueda conseguir alimentos sin gluten para poder mantener la dieta en medio de esta pandemia y con la situación economica que atraviesa el pais en camaguey no hay panaderia como en habana, santa clara o santiago no puedo viajar a santa clara que fui en algunas ocasiones ademas a ser mayor de 19 no me venden nada pues en para los niños esta en la universidad cuando inicie el curso y yo estoy deseperada y no se donde buscar ayuda envie una carta certificada al ministro de salud el dia 4 de noviembre del 2020 no se si ha llegado pero si se que estoy en una situacion cada vez mas deseperada pensando que mi hijo pueda volver a ese cuadro de deterioro que causa la enfermedad celaca cuando no se cumple la dieta necesito ayuda urgente y orientación no se quizas se pueda crear un lugar en donde le vendan maicena huevos alimentos sin gluten a esos pacientes usted sale a la calle acomprar algun alimento y todo es con gluten, en los mercados se dificulta encontrar hasta las viandas ya no se donde acudir la que atiende atencion a la poblacion en la direccion provincial de salud me dijo tu estas pidiendo algo que no te toca, compra viandas en las carretilllas que estan un poco caras pero bueno no pienso que me merecia esa respuesta ni ese maltrato pues mi hijo esta enfermo y la garantia de su salud son los alimentos sin gluten y sin la dieta no hay donde adquirirlos yo se que el pais atraviesa una situacion dificil pero como dijo nuestro presidente nadie quedara desamparado y confio en que habra una solución para mi problema en mi provincia no la hay la respuesta que me dan es lo que esta establecido en el dietario y ya no se busca una posible solución a un problema real que pone en peligro la salud y la vida de mi hijo quedo en espera de una respuesta y mas que eso una posible solución al problema que estoy viviendo Gracias por escucharme pido ayuda pues no se que hacer, nadie contesta a mis correos
mileydi.cmw@infomed.sld.cu

Lic. Yanet Varona

Mié, 04/14/2021 - 01:35

Hace más de 15 días no hay yogurt para niños en San Leopoldo, Centro Habana. Ya es penoso que no reciban leche a partir de los 7 años, y encima lo que dan para sustituirla no llega a los niños. Espero respuesta lo antes posible, y más que eso que se solucione el problema y distribuyan el yogurt.
yanetvarona@nauta.cu

Richard

Jue, 04/15/2021 - 02:52

Por que baja el precio de pienso para la crianza porcina y el precio del pienso de la crianza de pollos de engorde que pertenece al mismo grupo ganadero sigue a 8000 pesos la tonelada 4.5 veces por encima de su valor anterior no se dan cuenta que nos extorsiona que hemos caído en números negativos.
richardlavandera@gmail.com

Inés Cruz Hevia

Jue, 04/15/2021 - 23:55

Tengo duda si a pesar de existir en mi bodega el QR, que en mi opinión es para realizar el pago por ENZONA, Se pueda o no acceder a esta vía. Desde el mes pasado el bodeguero me respondió a mi deseo de realizar el pago de la compra de la canasta familiar, por esa vía, que faltaban unos papeles y este mes otro bodeguero pero en la misma bodega, me repite la misma respuesta. Como puedo saber si ya se puede tener acceso a ese servicio?. Será que a los bodegueros no les conviene el pago por esa vía?
ines.cruz@onit.mtss.cu

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